-
- Część wprowadzająca
Uzyskanie dostępu do sklepu internetowego www.nobilhunting.com w celu uzyskania informacji, przeglądania lub zakupów oznacza akceptację warunków określonych poniżej. Administrator sklepu ma prawo do wprowadzania zmian w niniejszych postanowieniach bez wcześniejszego powiadomienia.
- Administrator sklepu
Właścicielem i administratorem tego sklepu jest firma SC Nobil Hunting SRL o następujących danych identyfikacyjnych:
- CUI: RO33736306
- Nr. Rejestracja w rejestrze handlowym: J05 / 1628/2014
- Kapitał zakładowy: 200 ron
- Telefon: +40756667183
- Firma SC Nobil Hunting SRL jest również właścicielem domeny www.nobilhunting.com Cała zawartość tej strony (informacje, zdjęcia, grafika, symbole, skrypty, programy, logo i slogan sklepu) jest własnością firmy SC Nobil Hunting SRL i jej dostawców i jest chroniona prawem autorskim. Wykorzystanie bez pisemnej zgody SC Nobil Hunting SRL jakiegokolwiek elementu jest karane zgodnie z prawem. Wszelkie powiadomienia związane z naruszeniem praw autorskich, o których mowa powyżej, prosimy przesyłać na adres sesizari@nobilhunting.com.
- Definicja oferowanej usługi Zgodnie z ustawą o handlu elektronicznym nr 365 / 07.06.2002 niniejszy sklep reprezentuje “usługę społeczeństwa informacyjnego”. Właścicielem sklepu jest firma informacyjna. W związku z tym sklep ten jest jedynie interfejsem graficznym, który prezentuje odwiedzającemu informacje dostarczone przez dostawcę produktu, a jednocześnie oferuje techniczny sposób dokonywania zakupów.
- Obowiązki sklepu
- Wysłanie każdego ważnego zamówienia od klienta do niego tak szybko, jak to możliwe, lub jeśli nie jest to technicznie możliwe, w ciągu 24 godzin od otrzymania zamówienia, aby o tym poinformować. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy zostaną wysłane do klienta w pierwszym dniu roboczym. Za prawidłowe zamówienie uważa się takie zamówienie, w którym wszystkie informacje wymagane w formularzu zostały poprawnie wypełnione.
- Oferuje klientowi możliwość edycji informacji o koncie osobistym.
- Oferuje kupującemu przed zakończeniem transakcji możliwość sprawdzenia ostatecznej wartości produktów i różnych opłat transportowych. Wyświetlane ceny są wyrażone w EURO
- Klient może dokonać zmian w zakresie ilości, sposobu dostawy i rozliczenia, adresu dostawy i ma możliwość powrotu do poprzednich opcji.
- Wysłanie zamówienia do kupującego pocztą elektroniczną w formie, w jakiej zostało zawarte, bez możliwości jego modyfikacji przez kogokolwiek w jakikolwiek sposób.
- Dostęp każdego kupującego do historii własnych zamówień (po uwierzytelnieniu) w celu przeglądania lub drukowania, które są przechowywane na serwerze przez rok.
- Poszanowanie poufności danych osobowych wprowadzonych przez klienta. Sklep zobowiązuje się nie upubliczniać danych osobowych klientów ani przeprowadzonych transakcji. Dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie w określonym celu sklepu lub w celu informowania lub utrzymywania komunikacji z klientem.
- Zamówienie otrzymane od klienta jest uważane za umowę i podlega przepisom ustawy o reżimie prawnym umów zawieranych na odległość.
- Przejmuje i komunikuje się z osobami, które są w stanie rozwiązać wszelkie żądania klientów w jak najkrótszym czasie.
- Wyłączenie odpowiedzialności wynikające z oświadczenia zawartego w punkcie 3 oraz obowiązujących przepisów prawa, sklep nie ponosi odpowiedzialności za:
- poprawność informacji dołączonych do produktów - opisów, charakterystyk, danych technicznych, zdjęć itp. Zostały one przejęte w takiej formie od dostawców. Sklep ma jedynie obowiązek przedstawić te informacje w ciekawej formie graficznej, atrakcyjnej dla klienta (formatowanie tekstu, układ strony, dobór i optymalizacja zdjęć itp.).
- niejednoznaczne stwierdzenia, błędy w wyrażeniach, nieprawidłowe ceny itp. (wyłączając je i zakładając te wynikające z błędnej transkrypcji przez operatorów sklepu).
- niedopasowanie między celem, dla którego produkt został zakupiony, a jego funkcjonalnością.
- różnice między wyglądem produktów na zdjęciach w sklepie a otrzymanymi produktami, które odnoszą się do koloru, odcienia, akcesoriów i innych.
- wady, uszkodzenia lub wypadki wynikające z właściwego lub niewłaściwego użytkowania produktów zakupionych w tym sklepie.
- wprowadzanie produktów do obrotu zgodnie z warunkami prawnymi, co spoczywa wyłącznie na dostawcach.
- warunki gwarancyjne, pogwarancyjne, miejsca ich realizacji oraz ich podanie do wiadomości kupujących są obowiązkiem dostawców.
- Opóźnienia w dostawie z winy dostawcy, kuriera/poczty lub z innych przyczyn.
- uszkodzenia, zniszczenia, utraty podczas transportu do odbiorcy, które ponosi przewoźnik.
- błędnych informacji podanych przez Kupującego. Ma on w każdej chwili możliwość poprawienia danych osobowych z konta utworzonego w sklepie.
- zarówno sklep, jak i dostawca mają prawo do telefonicznej weryfikacji każdego zamówienia, prosząc kupującego o potwierdzenie niektórych danych osobowych lub danych związanych z zamówieniem.
- Sklep lub dostawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji niektórych zamówień, bez uzasadnienia tego wyboru, z powiadomieniem klienta pocztą elektroniczną.
- możliwość kontaktu z wirusami poprzez dostęp do tego sklepu lub otrzymywanie informacyjnych lub promocyjnych wiadomości e-mail.
- niedogodności wynikające z przerw w dostępie do sklepu spowodowane przez dostawcę usług internetowych (ISP).
- zawartość lub charakter stron, przez które klient dociera do sklepu.
- Zwrot produktów
Zwrot produktów lub prawo do jednostronnego rozwiązania umowy przez konsumenta reguluje rozporządzenie rządu nr. 34 z dnia 12 czerwca 2014 roku.
Zgodnie z art. 9 par. 1 Rozporządzenia Rządu nr. 34 z dnia 12 czerwca 2014 r. w sprawie praw konsumentów w umowach zawieranych z przedsiębiorcami, przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia wejścia przez Państwa lub wskazaną przez Państwa osobę trzecią, inną niż przewoźnik, w fizyczne posiadanie produktów / ostatniego produktu.
Aby skorzystać z prawa do rezygnacji z zakupu, należy poinformować nas o swojej decyzji za pomocą jednoznacznego oświadczenia przesłanego pocztą elektroniczną lub za pomocą formularza zwrotu.
W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy wszelkie kwoty pierwotnie otrzymane od użytkownika. Jeśli konsument skorzystał z bezpłatnego transportu, SC Nobil Hunting SRL zwróci tylko kwoty stanowiące równowartość zamówionych i wysłanych produktów.
Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta do pierwotnej transakcji, chyba że użytkownik wyraźnie zgodził się na inną metodę zwrotu (przykład: płatność za pośrednictwem PO - płatność bankowa); w każdym przypadku użytkownik nie zostanie obciążony żadnymi opłatami w wyniku takiego zwrotu.
Produkty można wysłać lub przekazać bezpośrednio do nas na adres: Fosta Popicarie street no. 326 / A, Dobresti, w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym poinformowali Państwo o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.
Termin jest zachowany, jeśli produkty zostaną odesłane przed upływem 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym użytkownik podjął decyzję o anulowaniu zakupu.
Konsument jest zobowiązany do poniesienia bezpośrednich kosztów zwrotu produktów. Produkty otrzymane przez konsumenta bezpośrednio wadliwe i zgłoszone firmie w ciągu 48 godzin od daty otrzymania paczki mogą zostać zwrócone na koszt SC Nobil Hunting SRL, w przypadku gdy klient nie może udać się do siedziby naszej firmy.
Produkty, które już dotarły wadliwe, mogą zostać bezpłatnie wymienione w ramach dostępnych zapasów przez SC Nobil Hunting SRL. Jeśli nie będzie to możliwe, a nasza firma nie będzie w stanie usunąć stwierdzonej wady produkcyjnej, kwota początkowo zapłacona przez konsumenta zostanie zwrócona.
Chcielibyśmy wyraźnie zaznaczyć, że powyższe specyfikacje prawne zasadniczo odnoszą się do rezygnacji z zakupu w przypadku produktów niezmontowanych i uważanych za bezkompromisowe. Jeśli folie zostały już zamontowane na produkcie, sytuacja prawna znacznie się zmienia. Folie już zamontowane są uważane za używane i nie mogą być wysyłane do naszej firmy, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Wady produkcyjne należy jak najszybciej zgłosić producentowi, a my, zgodnie z prawem, przystąpimy do ich usunięcia. Jeśli nie będzie to możliwe, jak wspomniano powyżej, zwrócimy początkowo zapłaconą kwotę.
W przypadkach, gdy zwrócone produkty są uszkodzone lub dostarczone z brakującymi akcesoriami, wykazują oznaki zużycia (folie ochronne z tyłu produktów zostały usunięte lub folie zostały już zamontowane na urządzeniu) lub mają zadrapania, uderzenia itp., zastrzegamy sobie prawo do zatrzymania określonej kwoty pieniędzy z wartości produktu (wartość z VAT), kwota, która zostanie podana po ocenie wniesionych szkód.
W przypadku niezgodności z warunkami gwarancji i automatycznie niezgodności z Art. 14, par. 3 O.U.G. 34/2014, wartość produktu zostanie zmniejszona w celu przywrócenia go do stanu z momentu dostawy. Ponadto użytkownik ponosi odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości produktów wynikające z obsługi innej niż niezbędna do określenia charakteru, właściwości i działania produktów.
W sprawie zwrotu produktów sprzedawanych przez SC Nobil Hunting SRL można również skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem 0748.420.011. Nasi operatorzy udzielą wsparcia w wyborze najbardziej odpowiedniej metody zwrotu i podadzą niezbędne szczegóły dotyczące adresu wysyłki produktów, opakowania lub kontaktu z firmą kurierską.
- Czas dostawy
Dostawy produktów są realizowane wyłącznie na terytorium Rumunii. W przypadku produktów znajdujących się w magazynie: - Transport odbywa się za pośrednictwem DPD Curier z warunkami dostawy podanymi przez przewoźników w ciągu 24-72 godzin na terytorium Rumunii lub 1-7 dni w krajach europejskich - W przypadku produktów, które są dostarczane / tworzone wyłącznie na zamówienie, warunki dostawy zostaną wyświetlone w sklepie, przekazane pocztą elektroniczną lub telefonicznie. Terminy te są orientacyjne, powszechnie praktykowane i mogą się różnić ze względu na czynniki takie jak katastrofy, specjalne warunki pogodowe, stan infrastruktury drogowej, strajki itp. Sklep nie ponosi odpowiedzialności umownej za dotrzymanie tych terminów, jednak jak na razie termin dostawy wynosi 24 godziny przy kursie 95%.
- Przepisy prawne
Sklep działa zgodnie ze wszystkimi przepisami prawnymi nałożonymi przez państwo rumuńskie. Każda próba uzyskania nieautoryzowanego dostępu lub uszkodzenia zostanie zgłoszona właściwym organom. Sklep będzie starał się polubownie rozwiązywać wszelkie spory między stronami. Jeśli nie będzie to możliwe, zastosowane zostaną przepisy prawne i ich rozstrzygnięcie przez sądy.
- Metody płatności akceptowane przez SC Nobil Hunting SRL w sklepie internetowym nobilhunting.com.
- Płatność zwrotu po otrzymaniu paczki (tylko w Rumunii)
- Płatność kartą online poprzez Płatności Online
- Polecenie zapłaty
- Przesyłanie recenzji / opinii / pytań / odpowiedzi na temat produktów i usług związanych z handlem wykonywanym przez SC Nobil Hunting SRL
Formułowanie i przesyłanie opinii, komentarzy, pytań lub odpowiedzi może być dokonywane przez naszych klientów w wiadomościach elektronicznych wysyłanych do nich automatycznie, po 5 dniach od daty skompletowania i wysłania zamówienia złożonego na naszej stronie, lub bezpośrednio na stronie produktu, na dole, pod opisem. Wprowadzone informacje mogą być pozytywne lub negatywne i będą odnosić się ściśle do cech i sposobu korzystania z produktu.
Rejestrując recenzję w SC Nobil Hunting SRL, klient udziela sprzedawcy niewyłącznej, wieczystej, nieodwołalnej, nieograniczonej terytorialnie licencji i daje sprzedawcy prawo do korzystania, reprodukcji, modyfikacji, adaptacji, publikowania, tłumaczenia, dystrybucji, odmowy lub nie wyświetlania tych treści na własnej stronie.
SC Nobil Hunting SRL zastrzega sobie prawo do odmowy opublikowania recenzji, pytania lub odpowiedzi, jeśli uzna, że klient lub odwiedzający celowo dąży do oczernienia marki i oferowanych usług oraz odrzuca wszelkie rozwiązania oferowane przez sprzedawcę w celu naprawienia wszelkich negatywnych aspektów przesłanych na piśmie do naszej firmy.
Każdy klient, przesyłając recenzję, zgadza się przestrzegać następujących zasad: - odnoszenie się ściśle do cech i / lub zastosowania konkretnego produktu, unikając informacji związanych z kwestiami, które mogą ulec zmianie lub nie są częścią zakresu wpływu sprzedawcy / producenta - używanie odpowiedniego, nieobraźliwego języka, bez określeń, które mogą obrażać lub wpływać na innych klientów lub odwiedzających; - zapewnienie prawidłowego kadrowania treści wprowadzanych na stronie w następujący sposób: każde pytanie zostanie napisane w sekcji “Zadaj pytanie”, a każda recenzja zostanie napisana w sekcji “Napisz recenzję”; - aby upewnić się, że wprowadzone przez nich informacje są realistyczne, poprawne, nie wprowadzają w błąd i są zgodne z obowiązującym prawem, szanując w ten sposób prawa innych stron, prawa autorskie, znaki towarowe, licencje lub inne prawa własności, reklamy lub prywatności; - nie podawać ani nie żądać, w jakikolwiek sposób lub w jakikolwiek sposób, danych osobowych (danych kontaktowych, informacji o adresie dostawy lub zamieszkania, numerów telefonów, adresów e-mail, imienia i / lub nazwiska itp.) lub jakichkolwiek innych informacji, które mogą prowadzić do ujawnienia takich danych osobowych; - nie wprowadzać informacji i / lub szczegółów dotyczących adresów URL (linków) z innych witryn komercyjnych, które prowadzą tę samą działalność handlową co Sprzedawca; - nie próbować wyłudzać usług świadczonych przez Sprzedawcę ani umieszczać w recenzji informacji, które mogą zostać zaklasyfikowane jako reklama;
Oprócz realistycznej oceny krytycznej, podczas przesyłania recenzji klient może dodać odpowiednią ocenę produktu lub usługi w gwiazdkach od 1 do 5. Recenzje i oceny będą miały wpływ na ogólną ocenę produktu. Tak więc recenzja z wysoką oceną prowadzi do wzrostu ogólnej oceny, a recenzja z niską oceną prowadzi do obniżenia ogólnej oceny;
Klienci mają możliwość dołączenia do recenzji pliku multimedialnego, który musi być zgodny z poniższymi zasadami: - przesłane pliki będą zawierać obrazy i / lub filmy, które ściśle odnoszą się do produktu, dla którego napisana jest recenzja, zapewniając zgodność przesłanych plików, w tym prawa autorskie; - przesłane pliki nie będą zawierać przemocy, treści dla dorosłych, licencjonowanego języka lub innych treści, które obrażają osobę / grupę ze względu na rasę lub pochodzenie etniczne, religię, niepełnosprawność, płeć, wiek, status weterana, orientację seksualną lub polityczną; - przesłane pliki nie będą zawierać informacji o innych osobach; - przesłane pliki nie będą zawierać adresów URL ani znaków wodnych do witryn, które prowadzą tę samą działalność komercyjną co Sprzedawca.
Gdy recenzja lub odpowiedź zostanie zgłoszona przez klienta lub odwiedzającego jako zawierająca nieodpowiednie treści, ze ściśle subiektywnego punktu widzenia, treść ta jest dokładnie badana przez sprzedawcę w celu ustalenia, czy narusza ona warunki niniejszej strony Regulaminu. Wprowadzone teksty, zdjęcia lub filmy są usuwane z Witryny dopiero po ich sprawdzeniu przez sprzedawcę.
Jeśli Sprzedawca wielokrotnie stwierdzi naruszenie postanowień Regulaminu, zastrzega sobie prawo do zawieszenia możliwości przesyłania przez klienta opinii, pytań lub odpowiedzi w odpowiednich sekcjach.
Dziękujemy za wybranie Nobil Hunting!
