1. Parte introduttiva

    L'accesso al negozio online www.nobilhunting.com per informazioni, visualizzazione o acquisti implica l'accettazione dei termini e delle condizioni di seguito riportati. L'amministratore del negozio ha il diritto di apportare modifiche alle presenti disposizioni senza preavviso.

    1. L'amministratore del negozio

    Il proprietario e amministratore di questo negozio è la società SC Nobil Hunting SRL con i seguenti dati identificativi:

    - CUI: RO33736306

    - Nr. Registrazione presso il Registro delle Imprese: J05 / 1628/2014

    - Capitale sociale: 200 ron

    - Telefono: +40756667183

    - La società SC Nobil Hunting SRL è anche proprietaria del dominio www.nobilhunting.com Tutti i contenuti di questo sito (informazioni, foto, grafica, simboli, script, programmi, logo e slogan del negozio) sono di proprietà della società SC Nobil Hunting SRL e dei suoi fornitori e sono protetti dalla legge sul copyright. L'utilizzo senza il consenso scritto di SC Nobil Hunting SRL di qualsiasi elemento è punito a norma di legge. Qualsiasi notifica relativa alla violazione del copyright di cui sopra può essere inviata a sesizari@nobilhunting.com.

    1. Definizione del servizio offerto Ai sensi della legge sul commercio elettronico n. 365 / 07.06.2002, questo negozio rappresenta un “servizio della società dell'informazione”. La società dell'informazione è proprietaria del negozio. Di conseguenza, questo negozio è solo un'interfaccia grafica che presenta al visitatore le informazioni fornite da un fornitore di prodotti e allo stesso tempo offre le modalità tecniche per effettuare gli acquisti.
    2. Obblighi del negozio
    • Inviare qualsiasi ordine valido da parte di un cliente al più presto possibile, o se questo non è tecnicamente possibile, entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine per comunicarlo. Gli ordini effettuati nei giorni festivi saranno spediti al cliente il primo giorno lavorativo. Si considera un ordine valido quello che presenta tutte le informazioni richieste dal modulo compilate correttamente.
    • Offre al cliente la possibilità di modificare le informazioni personali del conto.
    • Offre all'acquirente, prima della conclusione della transazione, la possibilità di visualizzare il valore finale dei prodotti e le diverse spese di trasporto. I prezzi esposti sono espressi in EURO
    • Il cliente può apportare modifiche in termini di quantità, metodo di consegna e fatturazione, indirizzo di consegna e ha la possibilità di tornare alle opzioni precedenti.
    • Invio dell'ordine all'acquirente, via e-mail, nella forma in cui è stato concluso, senza possibilità di essere modificato da nessuno, in alcun modo.
    • L'accesso di ogni acquirente allo storico dei propri ordini (previa autenticazione) per la visualizzazione o la stampa, che vengono conservati sul server per un anno.
    • Rispettare la riservatezza dei dati personali inseriti dal cliente. Il negozio si impegna a non rendere pubblici i dati personali dei clienti o le transazioni effettuate. I dati personali saranno utilizzati solo per lo scopo dichiarato dal negozio o per informare o mantenere la comunicazione con il cliente.
    • L'ordine ricevuto dal cliente è considerato un contratto ed è soggetto alle disposizioni della legge sul regime giuridico dei contratti a distanza.
    • Si occupa e comunica a coloro che sono in grado di risolvere qualsiasi richiesta dei clienti nel più breve tempo possibile.
    1. In base alla dichiarazione di cui al punto 3 e alla legislazione vigente, il negozio non ha alcuna responsabilità:
    • la correttezza delle informazioni allegate ai prodotti - descrizioni, caratteristiche, dati tecnici, foto, ecc. Queste sono state acquisite come tali dai fornitori. Il negozio ha solo l'obbligo di presentare queste informazioni in una forma grafica interessante, attraente per il cliente (formattazione del testo, impaginazione, dimensionamento e ottimizzazione delle immagini, ecc.).
    • dichiarazioni ambigue, errori di espressione, prezzi errati, ecc. (escludendo e ipotizzando quelli dovuti all'errata trascrizione da parte degli operatori del negozio).
    • la mancata corrispondenza tra lo scopo per cui un prodotto è stato acquistato e la sua funzionalità.
    • differenze tra il modo in cui appaiono le immagini dei prodotti nel negozio e i prodotti ricevuti, che si riferiscono al colore, alla tonalità, agli accessori e altro.
    • difetti, danni o incidenti dovuti all'uso corretto o improprio dei prodotti acquistati presso questo negozio.
    • commercializzare i prodotti nel rispetto delle condizioni di legge, che ricadono esclusivamente sui fornitori.
    • la garanzia, le condizioni di post-garanzia, i luoghi di esecuzione e la loro messa a conoscenza degli acquirenti sono obblighi dei fornitori.
    • Ritardi nella consegna dovuti al fornitore, al corriere/postale o ad altri motivi.
    • danni, distruzione, perdita durante il trasporto al destinatario, che è a carico del vettore.
    • informazioni errate fornite dall'acquirente. L'acquirente ha la possibilità di correggere in qualsiasi momento i dati personali dall'account creato nel negozio.
    • sia il negozio che il fornitore hanno il diritto di verificare qualsiasi ordine per telefono, chiedendo all'acquirente di confermare alcuni dati personali o relativi all'ordine.
    • il negozio o il fornitore si riserva il diritto di rifiutare l'esecuzione di alcuni ordini, senza motivare tale scelta, con una notifica via e-mail al cliente.
    • la possibilità di contattare i virus accedendo a questo negozio o ricevendo e-mail informative o promozionali.
    • disagi creati dall'interruzione dell'accesso al negozio a causa del provider di servizi Internet (ISP).
    • il contenuto o la natura dei siti attraverso i quali un cliente raggiunge il negozio.
    1. Restituzione dei prodotti

    La restituzione dei prodotti o il diritto di risoluzione unilaterale del contratto da parte del consumatore è disciplinato dall'Ordinanza governativa n. 34 del 12 giugno 2014.

    Ai sensi dell'art. 9 par. 1 dell'Ordinanza governativa n. 34 del 12 giugno 2014 sui diritti dei consumatori nei contratti conclusi con i professionisti, avete il diritto di recedere dai contratti conclusi a distanza senza specificarne i motivi, entro 14 giorni di calendario dalla data del vostro ingresso o di un terzo, diverso dal vettore, da voi indicato, in possesso fisico dei prodotti/ dell'ultimo prodotto.

    Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informarci della sua decisione con una dichiarazione inequivocabile inviata per e-mail o utilizzando il modulo di reso.

    In caso di recesso, verrà rimborsato l'importo originariamente ricevuto dal consumatore. Se il consumatore ha usufruito del trasporto gratuito, SC Nobil Hunting SRL rimborserà solo gli importi equivalenti ai prodotti ordinati e spediti.

    Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che l'utente non abbia espressamente concordato un altro metodo di rimborso (ad esempio, pagamento tramite bonifico bancario); in ogni caso, all'utente non verrà addebitato alcun costo in seguito a tale rimborso.

    Può inviare i prodotti o consegnarli direttamente a noi all'indirizzo: via Fosta Popicarie n. 326/A, Dobresti, entro un massimo di 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere.

    Il termine è rispettato se i prodotti vengono rispediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni di calendario che decorre dalla data in cui avete espresso la vostra decisione di annullare l'acquisto.

    Il consumatore è tenuto a sostenere il costo diretto della restituzione dei prodotti. I prodotti ricevuti dal consumatore direttamente difettosi e dichiarati all'azienda entro 48 ore dalla data di ricevimento del pacco potranno essere restituiti a spese di SC Nobil Hunting SRL, nel caso in cui il cliente non possa recarsi presso la sede della nostra azienda.

    I prodotti che sono già arrivati difettosi possono essere sostituiti gratuitamente dalla SC Nobil Hunting SRL nell'ambito delle scorte disponibili. Se ciò non fosse possibile e la nostra azienda non fosse in grado di porre rimedio al difetto di fabbricazione riscontrato, l'importo inizialmente pagato dal consumatore sarà rimborsato.

    Desideriamo ricordare chiaramente che le specifiche legali di cui sopra si riferiscono generalmente alla rinuncia all'acquisto in caso di prodotti non assemblati e considerati senza compromessi. Se le pellicole sono già state montate sul vostro prodotto, la situazione legale cambia in modo significativo. Le lamine già montate sono considerate usate e non possono essere spedite alla nostra azienda, secondo la legislazione vigente.

    I difetti di fabbricazione devono essere segnalati al più presto al produttore e noi, in base alla legge, procederemo a porre rimedio alla situazione. Se ciò non fosse possibile, come già detto, rimborseremo l'importo inizialmente pagato.

    Nei casi in cui i prodotti restituiti siano danneggiati o vengano spediti con accessori mancanti, presentino segni di usura (le pellicole protettive sul retro dei prodotti sono state rimosse o le pellicole sono già state montate sul dispositivo), o presentino graffi, urti, ecc., ci riserviamo il diritto di trattenere una certa somma di denaro dal valore del prodotto (valore con IVA), importo che verrà comunicato dopo la valutazione dei danni riportati.

    In caso di mancata osservanza delle condizioni di garanzia e automaticamente di mancata osservanza dell'art. 14, comma 1, lettera a), del presente documento. 14, Para. 3 dell'O.U.G. 34/2014, il valore del prodotto sarà ridotto al fine di ripristinarlo nelle condizioni in cui si trovava al momento della consegna. Inoltre, l'utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei prodotti derivante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per determinare la natura, le qualità e il funzionamento dei prodotti.

    Per la restituzione dei prodotti venduti da SC Nobil Hunting SRL, potete contattarci anche telefonicamente al numero 0748.420.011. I nostri operatori vi forniranno supporto nella scelta della modalità di restituzione più appropriata e vi forniranno i dettagli necessari relativi all'indirizzo di spedizione dei prodotti, all'imballaggio o al contatto del corriere.

    1. Tempi di consegna

    Le consegne dei prodotti vengono effettuate solo sul territorio rumeno. Per i prodotti in stock: - Il trasporto viene effettuato con DPD Curier con termini di consegna comunicati dai vettori tra le 24-72 ore sul territorio rumeno o 1-7 giorni nei paesi europei - Per i prodotti che vengono consegnati/creati solo su ordinazione, i termini e le condizioni di consegna saranno esposti nel negozio, comunicati via e-mail o telefono. Tali termini sono indicativi, comunemente praticati e possono variare a causa di fattori quali calamità, condizioni meteorologiche particolari, stato delle infrastrutture stradali, scioperi, ecc. Il negozio non ha alcuna responsabilità contrattuale per quanto riguarda il rispetto di questi termini, tuttavia finora il tasso di consegna è di 24 ore con una velocità di 95%.

    1. Disposizioni legali

    Il negozio opera in conformità a tutte le disposizioni di legge imposte dallo Stato rumeno. Qualsiasi tentativo di accesso non autorizzato o di danneggiamento dovrà essere portato all'attenzione delle autorità competenti. Il negozio cercherà di risolvere amichevolmente qualsiasi controversia tra le parti. Se ciò non fosse possibile, si applicheranno le disposizioni di legge e la loro risoluzione da parte dei tribunali.

    1. Metodi di pagamento accettati da SC Nobil Hunting SRL all'interno del negozio online nobilhunting.com.
    2. Pagamento del rimborso al ricevimento del pacco (solo in Romania)
    3. Pagamento con carta online tramite Pagamenti online
    4. Ordine di pagamento
    5. Invio di recensioni / giudizi / opinioni / domande / risposte sui prodotti e servizi associati al commercio svolto da SC Nobil Hunting SRL

    La formulazione e la trasmissione di recensioni, commenti, domande o risposte può essere effettuata dai nostri clienti nei messaggi elettronici inviati automaticamente a loro, dopo 5 giorni dalla data di completamento e invio di un ordine effettuato sul nostro sito, oppure direttamente sulla pagina del prodotto, in basso, sotto la descrizione. Le informazioni inserite potranno essere positive o negative e si riferiranno strettamente alle caratteristiche e alle modalità di utilizzo di un prodotto.

    Quando registra una recensione presso SC Nobil Hunting SRL, il cliente concede al venditore una licenza non esclusiva, perpetua, irrevocabile, illimitata a livello territoriale e concede al venditore il diritto di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, distribuire, rifiutare o non visualizzare questo contenuto sul proprio sito.

    SC Nobil Hunting SRL si riserva il diritto di rifiutare la pubblicazione di una recensione, di una domanda o di una risposta nel caso in cui ritenga che un cliente o un visitatore cerchi intenzionalmente di denigrare il marchio e i servizi offerti e rifiuti qualsiasi soluzione offerta dal venditore per porre rimedio agli aspetti negativi inviati per iscritto alla nostra azienda.

    Ogni cliente, quando invia una recensione, si impegna a rispettare le seguenti regole: - riferirsi strettamente alle caratteristiche e/o all'utilizzo di un determinato prodotto, evitando informazioni relative a questioni che possono cambiare o che non rientrano nell'ambito di influenza del venditore/produttore; - utilizzare un linguaggio appropriato e non offensivo, senza termini che possano offendere o influenzare altri clienti o visitatori; - garantire il corretto inquadramento dei contenuti introdotti sul sito come segue: qualsiasi domanda sarà scritta nella sezione “Fai una domanda”, e qualsiasi recensione sarà scritta nella sezione “Scrivi una recensione”; - garantire che le informazioni da loro inserite siano realistiche, corrette, non fuorvianti e conformi alla legge applicabile, rispettando così i diritti di altre parti, i diritti d'autore, i marchi, le licenze o altri diritti di proprietà, la pubblicità o la privacy; - non fornire o richiedere, in nessun modo e in nessuna maniera, dati personali (recapiti, informazioni sull'indirizzo di consegna o di domicilio, numeri di telefono, indirizzi e-mail, nome e/o cognome, ecc.) o qualsiasi altra informazione che possa portare alla divulgazione di tali dati personali; - non inserire informazioni e/o dettagli su URL (link) provenienti da altri siti commerciali che svolgono la stessa attività commerciale del Venditore; - non tentare di frodare i servizi forniti dal Venditore o inserire nella recensione informazioni che possano essere classificate come pubblicità;

    Oltre a una valutazione critica realistica, quando si invia una recensione, il cliente può aggiungere una valutazione in stelle da 1 a 5 per il prodotto o il servizio. Le recensioni e le valutazioni influenzano la valutazione complessiva del prodotto. Pertanto, una recensione con una valutazione alta porta a un aumento della valutazione complessiva, mentre una recensione con una valutazione bassa porta a una diminuzione della valutazione complessiva;

    I clienti hanno la possibilità di allegare ad una recensione un file multimediale, che deve rispettare le seguenti regole: - i file caricati dovranno contenere immagini e/o video che si riferiscano strettamente al prodotto per il quale si scrive la recensione, garantendo che i file caricati siano conformi anche al diritto d'autore; - i file caricati non dovranno contenere violenza, contenuti per adulti, linguaggio licenzioso o altri contenuti che offendano una persona/gruppo in base alla razza o all'etnia, alla religione, alla disabilità, al sesso, all'età, allo status di veterano, all'orientamento sessuale o politico; - i file caricati non dovranno contenere informazioni su altre persone; - i file caricati non dovranno contenere URL o watermark a siti che svolgono la stessa attività commerciale del Venditore.

    Quando una recensione o una risposta viene segnalata da un cliente o da un visitatore come avente un contenuto inappropriato, da un punto di vista strettamente soggettivo, tale contenuto viene attentamente esaminato dal venditore per determinare se viola i termini e le condizioni di questa pagina dei Termini e condizioni. I testi, le foto o i video inseriti vengono rimossi dal Sito solo dopo l'esame da parte del venditore.

    Se il Venditore riscontra una violazione ripetuta di una disposizione dei Termini e condizioni, si riserva il diritto di sospendere la possibilità per il cliente di inviare recensioni, domande o risposte nelle sezioni pertinenti.

    Grazie per aver scelto Nobil Hunting!