1. Parte introductoria

El acceso a la tienda en línea www.nobilhunting.com para informarse, consultar o comprar implica la aceptación de las condiciones expuestas a continuación. El administrador de la tienda tiene derecho a modificar estas disposiciones sin previo aviso.

2. El administrador de la tienda

El propietario y administrador de esta tienda es la empresa SC Nobil Hunting SRL con los siguientes datos de identificación:

- CUI: RO33736306

- Nr. Inscripción en el registro mercantil: J05 / 1628/2014

- Capital social: 200 ron

- Teléfono: +40756667183

- La empresa SC Nobil Hunting SRL es también el propietario del dominio www.nobilhunting.com Todo el contenido de este sitio (información, fotos, gráficos, símbolos, scripts, programas, logotipo y lema de la tienda) es propiedad de la empresa SC Nobil Hunting SRL y sus proveedores y está protegido por la ley de derechos de autor. El uso sin el consentimiento por escrito de SC Nobil Hunting SRL de cualquier elemento es castigado de acuerdo con la ley. Cualquier notificación relacionada con la infracción de derechos de autor mencionada anteriormente, por favor envíela a sesizari@nobilhunting.com.

3. Definición del servicio ofrecido De acuerdo con la Ley de Comercio Electrónico nº 365 / 07.06.2002 esta tienda representa un “servicio de la sociedad de la información”. La sociedad de la información es la propietaria de la tienda. En consecuencia, esta tienda es sólo una interfaz gráfica que presenta al visitante la información proporcionada por un proveedor de productos y, al mismo tiempo, ofrece la forma técnica de realizar las compras.
4. Obligaciones de la tienda

• Enviar cualquier pedido válido de un cliente a éste lo antes posible o, si esto no es técnicamente posible, en un plazo de 24 horas a partir de la recepción del pedido para comunicárselo. Los pedidos realizados en días festivos se enviarán al cliente el primer día laborable. Se considera un pedido válido aquel que tiene toda la información requerida en el formulario correctamente cumplimentada.
• Ofrece al cliente la posibilidad de editar la información de su cuenta personal.
• Ofrece al comprador, antes de finalizar la transacción, la posibilidad de ver el valor final de los productos y los diferentes gastos de transporte. Los precios mostrados se expresan en EURO
• El cliente puede hacer cambios en cuanto a cantidad, método de entrega y facturación, dirección de entrega y tiene la oportunidad de volver a las opciones anteriores.
• Envío del pedido al comprador, por correo electrónico, en la forma en que fue concluido, sin posibilidad de ser modificado por nadie, de ninguna forma.
• El acceso de cada comprador al historial de sus propios pedidos (previa autenticación) para visualizarlos o imprimirlos, conservándose éstos en el servidor durante un año.
• Respetar la confidencialidad de los datos personales introducidos por el cliente. La tienda se compromete a no hacer públicos los datos personales de los clientes ni las transacciones realizadas. Los datos personales sólo se utilizarán para los fines declarados de la tienda o para informar o mantener la comunicación con el cliente.
• El pedido recibido del cliente se considera un contrato y está sujeto a las disposiciones de la ley sobre el régimen jurídico de los contratos a distancia.
• Toma el relevo y comunica a las personas capacitadas para resolver cualquier solicitud de los clientes en el menor tiempo posible.

5. Descargo de responsabilidad como resultado de la declaración en el punto 3 y la legislación vigente, la tienda no tiene ninguna responsabilidad por:

• la exactitud de la información adjunta a los productos: descripciones, características, datos técnicos, fotos, etc. Éstos han sido tomados como tales de los proveedores. La tienda sólo tiene la obligación de presentar esta información de forma gráfica interesante y atractiva para el cliente (formato del texto, diseño de la página, tamaño y optimización de las imágenes, etc.).
• declaraciones ambiguas, errores de expresión, precios incorrectos, etc. (excluyéndolos y asumiendo los debidos a la transcripción errónea por parte de los operadores de la tienda).
• el desajuste entre la finalidad para la que se adquirió un producto y su funcionalidad.
• diferencias entre la forma en que aparecen las imágenes de los productos en la tienda y los productos recibidos, que se refieren al color, la tonalidad, los accesorios y otros.
• defectos, daños o accidentes debidos al uso correcto o incorrecto de los productos adquiridos en esta tienda.
• comercializar los productos respetando las condiciones legales, lo que incumbe exclusivamente a los proveedores.
• la garantía, las condiciones post-garantía, los lugares donde se ejecutan así como su puesta en conocimiento de los compradores son obligación de los proveedores.
• Retrasos en la entrega debidos al proveedor, la empresa de mensajería / correos u otros motivos.
• daños, destrucción, pérdida durante el transporte hasta el destinatario, que corre a cargo del transportista.
• información errónea facilitada por el comprador. Tiene la posibilidad de corregir en cualquier momento los datos personales desde la cuenta creada en la tienda.
• tanto la tienda como el proveedor tienen derecho a verificar cualquier pedido por teléfono, pidiendo al comprador que confirme algunos datos personales o relacionados con el pedido.
• la tienda o el proveedor se reserva el derecho de rechazar la ejecución de algunos pedidos, sin motivar esta elección, con notificación por correo electrónico al cliente.
• la posibilidad de contactar con virus accediendo a esta tienda o recibiendo correos electrónicos informativos o promocionales.
• inconvenientes creados por la interrupción del acceso a la tienda debido al proveedor de servicios de Internet (ISP).
• el contenido o la naturaleza de los sitios a través de los cuales un cliente llega a la tienda.

6. Devolución de productos

La devolución de los productos o el derecho de resolución unilateral del contrato por parte del consumidor está regulado por la Ordenanza Gubernativa núm. 34 de 12 de junio de 2014.

Según el art. 9 párr. 1 de la Ordenanza Gubernamental no. 34 de 12 de junio de 2014 sobre los derechos de los consumidores en los contratos celebrados con profesionales, usted tiene el derecho de desistir de los contratos celebrados a distancia sin especificar las razones, dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha de su entrada o de un tercero, distinto del transportista, indicado por usted, en posesión física de los productos / del último producto.

Para ejercer su derecho a desistir de la compra, deberá informarnos de su decisión mediante una declaración inequívoca enviada por correo electrónico o utilizando el formulario de devolución.

En caso de desistimiento, le reembolsaremos el importe recibido originalmente de su parte. Si el consumidor se ha beneficiado de un transporte gratuito, SC Nobil Hunting SRL reembolsará únicamente los importes equivalentes a los productos pedidos y enviados.

Realizaremos este reembolso utilizando el mismo método de pago que el utilizado para la transacción inicial, a menos que usted haya acordado expresamente otro método de reembolso (Ejemplo: pago por OC - pago bancario); En cualquier caso, no se le cobrará ninguna comisión como resultado de dicho reembolso.

Usted puede enviar los productos o entregarlos directamente a nosotros en: Fosta Popicarie street no. 326 / A, Dobresti, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos haya comunicado su decisión de desistimiento.

El plazo se cumple si los productos se devuelven antes de que expire el plazo de 14 días naturales que corre a partir de la fecha en que usted manifestó su decisión de desistir de la compra.

El consumidor está obligado a correr con los gastos directos de devolución de los productos. Los productos recibidos por el consumidor directamente defectuosos y declarados a la empresa en un plazo de 48 horas a partir de la fecha de recepción del paquete pueden ser devueltos a expensas de SC Nobil Hunting SRL, en caso de que el cliente no pueda desplazarse a la sede de nuestra empresa.

Los productos que hayan llegado defectuosos podrán ser sustituidos dentro de las existencias disponibles de forma gratuita por SC Nobil Hunting SRL. Si esto no fuera posible y nuestra empresa no pudiera subsanar el defecto de fabricación detectado, se reembolsará el importe abonado inicialmente por el consumidor.

Nos gustaría mencionar claramente que las especificaciones legales anteriores se refieren generalmente a la renuncia a la compra en caso de productos no montados y considerados intransigentes. Si las láminas ya han sido montadas en su producto, la situación legal cambia significativamente. Las láminas ya montadas se consideran usadas y no pueden ser enviadas a nuestra empresa, de acuerdo con la legislación vigente.

Los defectos de fabricación deben mencionarse al fabricante lo antes posible y nosotros, de acuerdo con la ley, procederemos a subsanar la situación. Si esto no fuera posible, como se ha mencionado anteriormente, reembolsaremos el importe abonado inicialmente.

En los casos en que los productos devueltos estén dañados o se envíen con accesorios que falten, muestren signos de desgaste (se han retirado las láminas protectoras de la parte posterior de los productos o las láminas ya se han montado en el dispositivo), o presenten arañazos, golpes, etc., nos reservamos el derecho de retener una determinada cantidad de dinero del valor del producto (valor con IVA), cantidad que se comunicará tras la evaluación de los daños ocasionados.

En caso de incumplimiento de las condiciones de garantía y automáticamente un incumplimiento del Art. 14, Para. 3 de la O.U.G. 34/2014, se reducirá el valor del producto para restituirlo a su estado desde el momento de la entrega. Asimismo, usted sólo será responsable de la disminución del valor de los productos resultante de la manipulación, distinta de la necesaria para determinar la naturaleza, cualidades y funcionamiento de los productos.

Para la devolución de los productos vendidos por SC Nobil Hunting SRL, también puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono en el 0748.420.011. Nuestros operadores le proporcionarán apoyo en la elección del método de devolución más adecuado y le proporcionará los detalles necesarios sobre la dirección de envío de los productos, el embalaje o el contacto de la empresa de mensajería.

7. Plazo de entrega

Las entregas de productos se realizan únicamente en el territorio rumano. Para los productos en stock: - El transporte se realiza con DPD Curier con plazos de entrega comunicados por los transportistas entre 24-72 horas en el territorio rumano o 1-7 días en los países europeos - Para los productos que se entregan / crean sólo por encargo, los plazos y condiciones de entrega serán expuestos en la tienda, comunicados por correo electrónico o por teléfono. Estos plazos son indicativos, comúnmente practicados y pueden variar debido a factores como catástrofes, condiciones meteorológicas especiales, estado de las infraestructuras viarias, huelgas, etc. La tienda no tiene ninguna responsabilidad contractual sobre el cumplimiento de estos plazos, sin embargo hasta el momento el ritmo de entrega es de 24 horas a razón de 95%.

8. Disposiciones legales

La tienda funciona de conformidad con todas las disposiciones legales impuestas por el Estado rumano. Cualquier intento de acceso no autorizado o daño será puesto en conocimiento de las autoridades competentes. La tienda intentará resolver amistosamente cualquier disputa entre las partes. De no ser posible, se aplicarán las disposiciones legales y su resolución por los tribunales.

9. Formas de pago aceptadas por SC Nobil Hunting SRL dentro de la tienda online nobilhunting.com.
10. Pago del reembolso al recibir el paquete (sólo en Rumanía)
11. Pago en línea con tarjeta a través de Pagos en línea
12. Orden de pago
13. Envío de reseñas / críticas / opiniones / preguntas / respuestas sobre los productos y servicios asociados con el comercio realizado por SC Nobil Hunting SRL

La formulación y transmisión de reseñas, comentarios, preguntas o respuestas pueden ser realizadas por nuestros clientes en los mensajes electrónicos que se les envían automáticamente, transcurridos 5 días desde la fecha de finalización y envío de un pedido realizado en nuestro sitio, o directamente en la página del producto, en la parte inferior, debajo de la descripción. La información introducida puede ser positiva o negativa y se referirá estrictamente a las características y la forma de utilizar un producto.

Al registrar una revisión con SC Nobil Caza SRL, el cliente concede al vendedor una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, territorial ilimitada y da al vendedor el derecho a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir, rechazar o no mostrar este contenido en su propio sitio.

SC Nobil Hunting SRL se reserva el derecho de rechazar la publicación de una reseña, pregunta o respuesta si considera que un cliente o visitante busca denigrar intencionadamente la marca y los servicios ofrecidos y rechaza cualquier solución ofrecida por el vendedor para remediar los aspectos negativos enviados por escrito a nuestra empresa.

Cada cliente, al enviar una reseña, se compromete a respetar las siguientes normas: - referirse estrictamente a las características y / o uso de un producto en particular, evitando la información relacionada con cuestiones que pueden cambiar o no forman parte del ámbito de influencia del vendedor / productor - utilizar un lenguaje apropiado, no ofensivo, sin términos que puedan ofender o afectar a otros clientes o visitantes; - garantizar el correcto encuadre de los contenidos introducidos en el sitio de la siguiente manera: cualquier pregunta se escribirá en la sección “Haga una pregunta”, y cualquier reseña se escribirá en la sección “Escriba una reseña”; - a garantizar que la información introducida por ellos es realista, correcta, no engañosa y de conformidad con la legislación aplicable, respetando así los derechos de otras partes, derechos de autor, marca registrada, licencia u otros derechos de propiedad, publicidad o privacidad; - a no proporcionar o solicitar, de cualquier forma o manera, datos personales (datos de contacto, información sobre la dirección de entrega o domicilio, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, nombre y / o apellido, etc.) o cualquier otra información que pueda conducir a la divulgación de dichos datos personales; - no introducir información y/o detalles sobre URLs (enlaces) de otros sitios comerciales que lleven a cabo la misma actividad comercial que el Vendedor; - no intentar defraudar los servicios prestados por el vendedor o incluir en la reseña información que pueda ser clasificada como publicidad;

Además de una evaluación crítica realista, al enviar una reseña, el cliente puede añadir una calificación por estrellas relevante de 1 a 5 para el producto o servicio. Las reseñas y valoraciones influirán en la valoración global del producto. Así, una reseña con una valoración alta conduce a un aumento de la valoración global, y una reseña con una valoración baja conduce a una disminución de la valoración global;

Los clientes tienen la opción de adjuntar a una revisión y un archivo multimedia, que debe cumplir con las siguientes reglas: - los archivos cargados contendrán imágenes y / o vídeos que se refieren estrictamente al producto para el que se escribe la revisión, asegurándose de que los archivos cargados cumplen incluidos los derechos de autor; - Los archivos cargados no contendrán violencia, contenido para adultos, lenguaje licencioso u otro contenido que ofenda a una persona / grupo basado en la raza o etnia, religión, discapacidad, sexo, edad, condición de veterano, orientación sexual o política; - Los archivos cargados no contendrán información sobre otras personas; - Los archivos cargados no contendrán URLs o marcas de agua a los sitios que llevan a cabo la misma actividad comercial que el Vendedor.

Cuando un cliente o visitante informa de que una reseña o respuesta tiene un contenido inapropiado, desde una perspectiva estrictamente subjetiva, este contenido es examinado detenidamente por el vendedor para determinar si infringe los términos y condiciones de esta página de los Términos y Condiciones. Los textos, fotos o vídeos introducidos sólo se retiran del Sitio tras ser examinados por el vendedor.

Si el Vendedor detecta una infracción reiterada de una disposición de los Términos y Condiciones, se reserva el derecho de suspender la capacidad del cliente de enviar opiniones, preguntas o respuestas en las secciones correspondientes.

Gracias por elegir Nobil Hunting.